Парник Лотос от Воля

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 7 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Возврат или обмен осуществляется в случае: а)порчи товара в процессе доставки транспортной компанией или курьером. В данном случае требуется сфотографировать товар, уведомить транспортную компанию и нас. Товар забирать не следует. Производится обмен товара (новая доставка за наш счет) в течении 7 дней или возврат денежных средств. б)в случае поставки не того, что заказывали. Условия возврата и обмена те же. в)клиент передумал или хочет заменить позицию на другую, то он может сдать товар в течении 7 дней после покупки по адресам, указанным в разделе Контакты (в случае доставки курьером - клиент в праве отказаться от товара прямо в момент получения). Если клиент выбирает не обмен, а возврат денежных средств, то деньги возвращаем в течении 7 суток (среднее время, которое требуется чтобы получить не востребованный товар на наш склад и проверить его целостность).